News & Transport
- Pubblicato il Bollettino ART n. 7/2025on 25 Settembre 2025 at 08:21
Il Bollettino ART n. 7/2025 con le principali decisioni assunte dall’Autorità di regolazione dei trasporti nei mesi di luglio e agosto è online.
- Presentata la Relazione annuale ART 2025 al Parlamentoon 17 Settembre 2025 at 10:00
Oggi, mercoledì 17 settembre 2025 alle ore 11:00, il Presidente dell’Autorità di regolazione dei trasporti, Nicola Zaccheo, ha presentato la Relazione annuale sull’attività svolta nell’ultimo anno. L’evento è stato trasmesso in streaming sul sito web ART sulla WEB TV del […]
- Aeroporto “Galileo Galilei” di Pisa: avviso di intervenuta notifica di avvio della...on 31 Luglio 2025 at 14:40
L’Autorità di regolazione dei trasporti avvisa che la Società Toscana Aeroporti S.p.A. (di seguito: TA), affidataria in concessione della gestione dell’aeroporto “Galileo Galilei” di Pisa, ha notificato l’apertura della procedura di consultazione degli utenti avente ad oggetto la […]
- Aeroporto di Reggio Calabria: avviso di intervenuta notifica di avvio della consultazione degli...on 31 Luglio 2025 at 14:37
L’Autorità di regolazione dei trasporti avvisa che la società S.A.CAL. S.p.A. – Società Aeroportuale Calabrese Crotone, Reggio Calabria Lamezia Terme (di seguito: SACAL), affidataria in concessione della gestione dell’aeroporto “Tito Minniti” di Reggio Calabria, ha notificato […]
- Aeroporto di Lamezia Terme: avviso di intervenuta notifica di avvio della consultazione degli...on 31 Luglio 2025 at 14:36
L’Autorità di regolazione dei trasporti avvisa che la società S.A.CAL. S.p.A. – Società Aeroportuale Calabrese Crotone, Reggio Calabria Lamezia Terme (di seguito: SACAL), affidataria in concessione della gestione dell’aeroporto di Lamezia Terme, ha notificato l’apertura della procedura […]
- Aeroporto “Mario Mameli” di Cagliari Elmas: avviso di intervenuta notifica di avvio della...on 24 Luglio 2025 at 16:22
L’Autorità di regolazione dei trasporti avvisa che la società Sogaer S.p.A. (di seguito: SOGAER), affidataria in concessione della gestione dell’aeroporto “Mario Mameli” di Cagliari Elmas, ha notificato l’apertura della procedura di consultazione degli utenti avente ad oggetto la […]
- Online la documentazione sui Contratti di Servizio del TPL ferroviarioon 23 Luglio 2025 at 11:44
È disponibile tra i servizi online ART, nella sezione dedicata al monitoraggio dei Contratti di Servizio (CdS) del trasporto pubblico ferroviario, la documentazione prevista dalla delibera n. 16/2018. La delibera definisce le Condizioni Minime di Qualità (CMQ) che devono essere inserite nei CdS […]
- Pubblicato il Bollettino ART n. 6/2025on 16 Luglio 2025 at 15:05
Il Bollettino ART n. 6/2025 con le principali decisioni assunte dall’Autorità di regolazione dei trasporti nel mese di giugno è online.
- Aeroporto “Olbia Costa Smeralda” di Olbia: avviso di intervenuta notifica di avvio della...on 25 Giugno 2025 at 09:14
L’Autorità di regolazione dei trasporti avvisa che la società GEASAR S.p.A. – Aeroporto Costa Smeralda (di seguito: GEASAR), affidataria in concessione della gestione dell’aeroporto “Olbia Costa Smeralda” di Olbia, ha notificato l’apertura della procedura di consultazione degli utenti […]
- Pubblicato il Bollettino ART n. 5/2025on 23 Giugno 2025 at 08:38
Il Bollettino ART n. 5/2025 con le principali decisioni assunte dall’Autorità di regolazione dei trasporti nel mese di maggio è online.
Global News
- Customer experience omnicanale nel B2B scientifico: il caso Eurocloneby Mattia Lanzarone on 15 Ottobre 2025 at 15:30
Nel B2B scientifico la digitalizzazione impone un cambio di paradigma: la customer experience omnicanale diventa il fulcro di strategie basate su dati coerenti, processi integrati e nuove competenze organizzative L'articolo Customer experience omnicanale nel B2B scientifico: il caso Euroclone […]
- Customer experience B2B: strategie e dati per una maturità digitaleby Mattia Lanzarone on 15 Ottobre 2025 at 12:44
La trasformazione digitale nel B2B passa dalla capacità delle imprese di integrare strategia, dati e collaborazione di filiera per costruire una customer experience B2B più matura e orientata al valore condiviso L'articolo Customer experience B2B: strategie e dati per una maturità digitale […]
- Marketing sensoriale: richiamare i 5 sensi per esperienze di brand più autentiche, coinvolgenti e...by Carlotta Perlini on 14 Ottobre 2025 at 15:12
Il marketing sensoriale sfrutta tutti i cinque sensi per creare esperienze di marca coinvolgenti e memorabili. Integrando vista, suono, olfatto, tatto e gusto, i brand possono migliorare la Customer Experience, rafforzare il posizionamento e aumentare la fidelizzazione, con un impatto diretto su […]
- AI Demo Day 2025: appuntamento il 23 ottobre a Milanoby Redazione Digital4Marketing on 13 Ottobre 2025 at 10:44
Il 23 ottobre 2025, al GSOM – Politecnico di Milano (Campus Navigli), una mattinata di demo live e casi d’uso in ambito Marketing, Sales e Customer Support. Focus su integrazione, governance e ROI dell’AI, con Q&A finale e networking. Iscrizione gratuita, posti limitati L'articolo AI Demo […]
- Pubblicità personalizzata online: perché i consumatori la percepiscono meno invasiva dello storeby Mattia Lanzarone on 8 Ottobre 2025 at 09:09
La pubblicità personalizzata online è percepita in modo sorprendentemente positivo: secondo uno studio nDoxa, il 91% dei consumatori non la considera invasiva e il 40% dichiara di aver acquistato dopo l’esposizione a un annuncio mirato L'articolo Pubblicità personalizzata online: perché i […]
- SEA Milan Airports: AI e CRM per rispondere all’aumento del traffico passeggeri e delle richieste...by Mattia Lanzarone on 7 Ottobre 2025 at 06:00
L'integrazione dell'intelligenza artificiale nel servizio clienti ha consentito di gestire l'aumento delle richieste legate al traffico passeggeri. L'AI, ottimizzando il CRM, ha ridotto i tempi di risposta del 24% e potenziato il supporto agli operatori, migliorando l'efficienza senza sostituire il […]
- Community Manager: chi è, cosa fa e come diventarloby Redazione Digital4Marketing on 6 Ottobre 2025 at 16:04
Il Community Manager è una figura di grande responsabilità, perché deve gestire e supportare la crescita della fan-base di un brand: questo significa essere in grado non solo di monitorare al meglio il sentiment ma anche di indirizzarlo grazie a strategie e contenuti ad hoc, di placare gli animi […]
- Video advertising e KPI: oltre le vanity metrics per misurare il ritorno sugli investimentiby Mattia Lanzarone on 6 Ottobre 2025 at 15:11
La misurazione delle performance video sta evolvendo, superando le tradizionali vanity metrics. Gli investitori cercano KPI che colleghino direttamente le attività media ai risultati di business, come vendite e comportamento dei consumatori. L’obiettivo è integrare metriche avanzate per una […]
- Intelligenza artificiale nella Customer Experience: servono dati connessi e di qualità per...by Annalisa Casali on 6 Ottobre 2025 at 12:23
La CX potenziata dall’IA è in cima alle priorità dei marketer. Ma è impossibile ottenere i benefici promessi dall’automazione intelligente dell’esperienza d’acquisto se non si hanno a disposizione dati di qualità gestiti attraverso piattaforme integrate. I suggerimenti di Matteo […]
- User Behavior Analytics: la chiave per comprendere e migliorare il comportamento degli utentiby Redazione Digital4Marketing on 2 Ottobre 2025 at 07:30
La User Behavior Analytics (UBA) analizza il comportamento degli utenti per ottimizzare l'esperienza online, migliorare le conversioni e potenziare la sicurezza. Esploriamo come funziona, i suoi vantaggi per il business e come può influenzare positivamente la personalizzazione e la protezione dei […]
